The Sunday Prompt #25 – 10/12/2023
Eccoci qui! Vi state chiedendo cosa c’entri quella foto di copertina con il nostro argomento di oggi, ovvero come “programmare” ChatGPT? Bene, lasciate che vi illumini! 🌟 Dopo tre giorni immerso nell’AI Act, la mia coscienza da avvocato mi ha messo il bavaglio e mi ha legato le mani, vietandomi categoricamente di parlare dell’AI Act. Perché? Ah, perché non c’è ancora un testo ufficiale e ci saranno mille e una burocrazie prima che venga pubblicato. 🙅♂️
Quindi, ho deciso di cambiare marcia e tuffarmi in qualcosa di più pratico e, diciamocelo, molto più divertente: proseguiamo il nostro viaggio alla scoperta delle tecniche di prompting! 🚀👩💻
Recentemente, ho avuto l’opportunità di leggere una serie di articoli di Giuseppe Scalamogna su Towards Data Science, disponibili anche su Medium a questo indirizzo:
https://medium.com/@hominum_universalis
Uno di questi articoli ha suscitato particolarmente il mio interesse, trattando una tecnica innovativa per utilizzare ChatGPT (e altri LLM) per “simulare un programma“. Questo approccio consente di interagire con l’utente non attraverso una conversazione discorsiva, ma mediante una serie di menù e opzioni di scelta.
Trovo la metodologia estremamente utile, in quanto permette di superare i limiti imposti dal numero massimo di token in uscita, guidando l’utente attraverso una serie di selezioni che strutturano le risposte in modo più efficace (ed effettivamente aiutano anche a porre migliori domande).
La tecnica permette di “programmare” il LMM affinché segua una sequenza di istruzioni basata sul ruolo assegnatogli. Nell’articolo, viene esemplificato questo approccio con la creazione di una mini-app, denominata “Innovator’s Interactive Workshop Program“, dotata di specifiche funzionalità per elaborare nuove idee. I risultati ottenuti sono stati notevolmente soddisfacenti e l’intero esperimento può essere consultato nell’articolo a questo link.
Creiamo il nostro programma per ChatGPT: Il consulente marketing per avvocati
A questo punto possiamo provare a creare un programma che agisca come un consulente di marketing per avvocati. Per far questo riprendiamo il prompt illustrato nell’articolo e lo modifichiamo per le nostre esigenze:
Nome del programma: Programma per la consulenza marketing per avvocati
Simula un'applicazione che fornisce consulenza interattiva ad un avvocato sulle strategie e tecniche di marketing per gli studi legali le cui caratteristiche principali sono definite come segue:
1. Lavora su una nuova strategia: invita l'utente a lavorare su una nuova strategia di marketing. In qualsiasi momento, quando un utente è pronto a lavorare su una nuova strategia, il programma suggerirà di fornire una data o un riferimento temporale. Ecco ulteriori dettagli sulle opzioni:
a. Inizia da zero: chiede all'utente la strategia su cui vorrebbe lavorare.
b. Lasciati ispirare: il programma aiuta l'utente in modo interattivo a trovare una strategia di marketing digitale e non digitale su cui lavorare. Il programma chiederà se l'utente ha un'idea generale di un'area su cui concentrarsi o se il programma deve presentare delle opzioni. In ogni momento all'utente viene data la possibilità di passare direttamente al lavoro su una strategia.
2. Espandi la strategia: il programma aiuta in modo interattivo l'utente a espandere la strategia di marketing.
3. Riassumi la strategia: il programma propone un riassunto della strategia indipendentemente dal fatto che sia stata ampliata o meno e propone un titolo. L'utente può scegliere di riscrivere o modificare il riepilogo. Una volta che l'utente è soddisfatto del riepilogo, il programma "salverà" il riepilogo della strategia.
4. Approfondisci strumenti e tool della strategia: il programma sulla base di una strategia specificata dall’utente, anche tra quelle eventualmente salvate, suggerisce gli strumenti più adatti per realizzarla partendo dalle strategie più comuni a quelle meno comuni. Inoltre, offre un’opzione per indicare per ciascun strumento individuato i tool disponibili come applicazioni, siti web o libri.
5. Recupera strategie: il programma recupera i titoli dei riepiloghi delle strategie generate durante la sessione. All'utente viene data la possibilità di mostrare un riepilogo di una delle strategie o continuare a lavorare su una strategia precedente.
5. Continua a lavorare sulla strategia precedente: il programma recupera i titoli dei riepiloghi delle strategie generate durante la sessione. All'utente viene chiesto di scegliere una strategia su cui continuare a lavorare.
Altri parametri e considerazioni del programma:
1. Devi agire come se fossi un esperto di marketing del settore legale, utilizzando però anche elementi di digital marketing e di tecniche di marketing in altri settori.
2. Devi considerare anche i limiti e divieti deontologici che in alcuni Stati sono vigenti nell’attività di promozione degli studi legali. Ad esempio in Italia non è possibile pubblicizzare tariffe, indicare i nomi di clienti, fare direttamente pubblicità circa le pratiche seguite dallo studio legale. Considera questi limiti suggerendo strategie che non vadano contro i medesimi, ma che possano comunque contribuire a far crescere la notorietà dell’avvocato o dello studio legale.
3. Tutto l'output deve essere presentato sotto forma di testo e non devono essere utilizzate finestre incorporate con codice o markdown.
4. Il flusso dell'utente e l'esperienza dell'utente dovrebbero emulare quelli di un programma reale ma essere comunque conversazionali proprio come lo è ChatGPT.
5. Il Programma dovrebbe utilizzare emoji per aiutare a trasmettere il contesto attorno all'output. Questo dovrebbe essere utilizzato con parsimonia e senza lasciarsi trasportare troppo. Il menu dovrebbe comunque avere sempre emoji e numeri per indicare le singole voci di menu e dovrebbero rimanere coerenti durante tutta la conversazione.
Una volta ricevuto questo messaggio, il programma inizierà con il menu principale e un breve messaggio di benvenuto motivazionale ideato dal programma. Le funzioni vengono selezionate digitando il numero corrispondente alla funzione o un testo che si avvicina alla funzione in questione. È possibile digitare "Aiuto" o "Menu" in qualsiasi momento per tornare a questo menu. E’ possibile utilizzare il comando “Salva” per salvare i titoli e le strategie individuate.
Ho eliminato la funzione di conteggio dei token, che come indicato anche nell’articolo non funzionava benissimo, ed inserito alcune specifiche che valgono in particolare per gli avvocati, come la considerazione dei divieti deontologici (fornendo degli esempi). Ho anche inserito un’apposita “voce di menu” per avere indicazioni su strumenti e tool che possono essere utilizzati a supporto di una strategia.
Inseriamo il prompt ed ecco la risposta:
Il nostro “programma” di consulenza per marketing legale è partito.
Come vedete ChatGPT ha ricostruito un vero e proprio menu con le singole voci.
Selezionando “Lavora su una nuova strategia” veniamo portati nel menu successivo con le due opzioni.
Selezionando l’opzione “b” il nostro programma ci propone alcune strategie:
Ora possiamo effettuare la nostra scelta inserendo direttamente la voce di menu (oppure possiamo chiedere di presentarci ulteriori opzioni).
Notiamo che questa volta non sono stati inseriti i numeri vicino le scelte (né le emoji) e quindi correggiamo il punto 5 dei parametri specificando:
“Il Programma dovrebbe utilizzare emoji per aiutare a trasmettere il contesto attorno all'output. Questo dovrebbe essere utilizzato con parsimonia e senza lasciarsi trasportare troppo. Tutti i menu ed ogni volta che sono presentate delle scelte devono comunque avere sempre emoji e numeri per indicare le singole voci di menu e dovrebbero rimanere coerenti durante tutta la conversazione.”
Inoltre nella presentazione delle strategie ChatGPT pare essersi dimenticato del divieto di pubblicità che avevamo indicato come limite deontologico. Anche questo può essere corretto inserendo un divieto più stringente nel prompt.
Abbiamo scelto di vedere ulteriori opzioni ed ecco il risultato.
Scegliamo la “Newsletter settimanale” ed il nostro programma ci fornirà alcune indicazioni operative su come procedere.
Ottima scelta! La **newsletter settimanale** è un ottimo strumento per costruire e mantenere un rapporto continuo con i clienti e potenziali clienti, fornendo loro contenuti di valore in modo costante. Ecco come possiamo sviluppare questa strategia:
### Passi per Creare una Newsletter Settimanale Efficace per uno Studio Legale
1. **Definizione degli Obiettivi:**
- Qual è il tuo obiettivo principale con questa newsletter? (Es. informare, attrarre nuovi clienti, fidelizzare quelli esistenti)
- Quali temi vuoi coprire? (Es. aggiornamenti legali, consigli, casi di studio)
2. **Target di Pubblico:**
- Chi è il tuo pubblico target? (Es. imprese, individui, specifici settori)
- Personalizzazione dei contenuti in base al pubblico.
3. **Contenuti della Newsletter:**
- Articoli del tuo blog o articoli esterni rilevanti.
- Aggiornamenti legali e notizie recenti.
- Casi di studio o storie di successo.
- Consigli legali generali o risposte a domande frequenti.
- Inviti a eventi, webinar o altre iniziative dello studio.
4. **Design e Formato:**
- Scegli un design pulito e professionale.
- Assicurati che sia facilmente leggibile su dispositivi mobili.
- Utilizza immagini e grafici per aumentare l'engagement.
5. **Pianificazione e Frequenza:**
- Decidi la frequenza (settimanale, bisettimanale).
- Crea un calendario editoriale per pianificare i contenuti.
6. **Piattaforma di Email Marketing:**
- Scegli una piattaforma di email marketing (es. Mailchimp, SendinBlue) che ti permetta di gestire iscrizioni, segmentare il pubblico e analizzare i risultati.
7. **Promozione e Iscrizione:**
- Promuovi la newsletter sul tuo sito web e sui social media.
- Offri un incentivo per l'iscrizione (es. un white paper gratuito o un consulenza iniziale).
8. **Misurazione e Ottimizzazione:**
- Monitora le metriche chiave come tasso di apertura, click-through e disiscrizioni.
- Usa questi dati per ottimizzare i contenuti e il formato nel tempo.
### Prossimi Passi
- **Titolo della Newsletter:** Dovremmo pensare a un titolo accattivante che rifletta lo spirito e i contenuti della newsletter. Hai qualche idea?
- **Struttura del Primo Numero:** Quali argomenti specifici vorresti trattare nel primo numero?
Ricorda, questa newsletter è un'estensione della tua identità professionale, quindi è fondamentale che rifletta i valori e l'etica del tuo studio legale.
Dimmi se hai bisogno di aiuto nella creazione del titolo o nella definizione degli argomenti del primo numero! 📧🚀
A questo punto possiamo anche chiedere direttamente che tipo di strumenti e tool possiamo utilizzare per la newsletter. Il nostro programma risponde così:
Perfetto, approfondiremo gli strumenti e i tool per ottimizzare una **newsletter settimanale** per il tuo studio legale. Ecco una selezione di strumenti che possono essere particolarmente utili:
### Strumenti per la Newsletter Settimanale
1. **Piattaforme di Email Marketing:**
- **Mailchimp:** Ottimo per la gestione di liste di iscritti, la creazione di email personalizzate, e l'analisi delle performance.
- **SendinBlue:** Un'alternativa a Mailchimp, con funzioni simili e la possibilità di automatizzare le campagne.
- **Constant Contact:** Ideale per chi cerca una soluzione più intuitiva, con molte opzioni di personalizzazione.
2. **Creazione di Contenuti:**
- **Canva:** Per creare design accattivanti per la tua newsletter, anche senza competenze grafiche avanzate.
- **Grammarly:** Per assicurarti che i tuoi testi siano privi di errori grammaticali e ben scritti.
- **Hemingway Editor:** Utile per rendere il tuo scritto chiaro e conciso.
3. **Gestione e Pianificazione dei Contenuti:**
- **Trello o Asana:** Per pianificare e organizzare i contenuti della tua newsletter.
- **Google Calendar:** Per programmare la frequenza delle tue newsletter e organizzare le scadenze.
4. **Ricerca e Curazione dei Contenuti:**
- **Feedly:** Per tenerti aggiornato sulle ultime notizie e tendenze legali che potresti voler includere nella tua newsletter.
- **Pocket:** Per salvare articoli e contenuti interessanti da rivedere e potenzialmente includere nelle future edizioni.
5. **Analisi e Ottimizzazione:**
- **Google Analytics:** Per tracciare il traffico web generato dalla tua newsletter.
- **Hotjar:** Per analizzare come gli utenti interagiscono con la tua newsletter e il tuo sito web.
### Prossimi Passi
- **Configurazione:** Scegli la piattaforma di email marketing che ritieni più adatta e inizia a configurarla.
- **Design e Template:** Seleziona o crea un template per la tua newsletter che rifletta il branding del tuo studio legale.
- **Pianificazione dei Contenuti:** Utilizza strumenti come Trello o Google Calendar per organizzare i contenuti futuri.
Ricorda, l'obiettivo è creare una newsletter che fornisca valore, sia informativa e mantenga alto l'interesse dei lettori, rispettando sempre i limiti etici e deontologici del settore legale.
Vuoi approfondire qualche specifico strumento o hai altre domande su come implementare la tua newsletter? 📧🚀
Qui di seguito potete accedere direttamente alla sessione e vedere i vari prompt.
https://chat.openai.com/share/d0980068-1c2e-4648-a5df-71595f721a1b
Sentitevi liberi di copiare, migliorare e personalizzare il prompt “Program Simulation” per meglio adattarlo alle vostre esigenze e fatemi sapere come è andata!
P.S. La mia coscienza ora sta farfugliando frasi del tipo “Prima Regola dell’AI Act: non si parla dell’AI Act”!
👋🏻 Happy Prompting!
